Términos y Condiciones

Última actualización: marzo 2026

1. Términos de uso de Guilty

Introducción

Al acceder, descargar, registrarte o utilizar la Aplicación, aceptas quedar legalmente vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos"), así como por el Aviso de Privacidad, la Política de Cookies, las Reglas de la Comunidad y cualquier otra política publicada dentro de la plataforma.

Es importante que leas cuidadosamente estos Términos antes de crear una cuenta o utilizar nuestros servicios. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones, deberás abstenerte de utilizar la Aplicación.

El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación a estos Términos constituirá tu aceptación de dichas modificaciones.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento, por lo que recomendamos revisar periódicamente esta sección. Cuando las modificaciones sean sustanciales, se podrá notificar a los usuarios mediante la aplicación o por otros medios razonables.

2. Elegibilidad de la cuenta y responsabilidades del usuario

Antes de crear una cuenta y utilizar los servicios de Guilty, debes asegurarte de cumplir con los requisitos establecidos en esta sección. Al registrarte, declaras y garantizas que cumples con todas las condiciones descritas a continuación.

2.1 Requisitos de elegibilidad

  • Debes ser una persona mayor de 18 años.
  • Debes tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • No debes estar legalmente impedido para utilizar servicios digitales.
  • No debes haber sido condenado por delitos graves, delitos sexuales o delitos que involucren violencia.
  • No debes estar registrado en ningún registro público de agresores sexuales.
  • Solo puedes mantener una cuenta activa por usuario.
  • No debes haber sido suspendido o expulsado previamente de la plataforma.

2.2 Responsabilidades del usuario

  • Cumplir con estos Términos y Condiciones.
  • Cumplir con todas las leyes aplicables.
  • Utilizar únicamente versiones oficiales de la aplicación o del sitio web.
  • Respetar las Reglas de la Comunidad y las políticas de seguridad.
  • Mantener segura y confidencial tu información de acceso.

2.3 Conductas prohibidas

  • Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar información falsa.
  • Utilizar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o engañosos.
  • Hostigar, intimidar, acosar, amenazar o dañar a otros usuarios.
  • Solicitar dinero, bienes o favores económicos a otros usuarios.
  • Utilizar la cuenta de otra persona sin autorización.
  • Interferir con el funcionamiento de la aplicación o sus servidores.
  • Utilizar bots, scripts automatizados o herramientas de extracción de datos.
  • Introducir virus, malware u otro código malicioso.
  • Realizar ingeniería inversa o intentar acceder al código fuente.

2.4 Contenido prohibido

  • Material sexual explícito, pornografía o desnudos explícitos.
  • Contenido que promueva violencia, acoso u odio.
  • Contenido difamatorio o con información falsa sobre terceros.
  • Publicidad, promociones comerciales o spam no autorizado.
  • Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o privacidad.
  • Imágenes de menores de edad en contextos inapropiados.

3. Compras, suscripciones y renovación automática

Al adquirir una suscripción, esta se renovará automáticamente al final del periodo contratado, salvo que la canceles antes de la fecha de renovación. La cancelación no dará lugar a reembolsos por periodos ya pagados, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

3.1 Compras a través de servicios externos

Las compras realizadas a través de Apple App Store o Google Play estarán sujetas a los términos del proveedor correspondiente. La cancelación deberá realizarse directamente en dicho servicio.

3.2 Reembolsos

En general, todas las compras son definitivas y no reembolsables, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

4. Cancelación o eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. La eliminación no cancela automáticamente suscripciones activas adquiridas a través de servicios externos.

5. Exención de garantías y limitación de responsabilidad

La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. La empresa no garantiza que el servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.

En la medida máxima permitida por la ley, la empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales. La responsabilidad total estará limitada al monto pagado por el usuario en los últimos doce (12) meses.

La Aplicación puede incluir dinámicas que se utilicen en contextos donde los usuarios decidan consumir alcohol. La plataforma no promueve ni exige dicho consumo. La empresa no será responsable por daños derivados del consumo de alcohol u otras sustancias.

Aviso de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Responsable del tratamiento

Guilty es operado por forzacode.com ("nosotros", "la empresa" o "el responsable"), con presencia en guilty.mx. forzacode.com es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en: contacto@guilty.mx

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma y la prestación de nuestros servicios.

2.1 Datos que proporcionas directamente

  • Datos de registro: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
  • Perfil: nombre para mostrar y selección de avatar.
  • Autenticación de terceros: si inicias sesión con Google o Apple, recibimos un token de identidad y, opcionalmente, tu nombre y correo electrónico según lo autorices con el proveedor.

2.2 Datos generados por el uso de la aplicación

  • Datos de sesión de juego: nombre de jugador, avatar, acciones dentro del juego, votos y resultados de partida en modo multijugador.
  • Preferencias: idioma seleccionado y tema visual, almacenados localmente en tu dispositivo.

2.3 Datos de pago

Las compras y suscripciones se procesan íntegramente a través de Apple App Store, Google Play o Stripe. No almacenamos números de tarjeta, datos bancarios ni información financiera directa. Únicamente recibimos confirmaciones de compra (recibos) para validar el estado de tu suscripción.

2.4 Datos técnicos

  • Plataforma del dispositivo (iOS o Android).
  • Tokens de autenticación almacenados de forma segura en tu dispositivo para mantener tu sesión activa.

No utilizamos herramientas de analítica de terceros (como Firebase Analytics, Amplitude o similares) ni realizamos seguimiento publicitario.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
  • Autenticar tu identidad al iniciar sesión.
  • Facilitar las sesiones de juego multijugador.
  • Procesar y validar compras y suscripciones.
  • Personalizar tu experiencia (idioma, tema visual).
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o cambios en el servicio.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. Solo compartimos información con terceros en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de autenticación: Google y Apple, para verificar tu identidad al iniciar sesión con sus servicios.
  • Procesadores de pago: Apple App Store, Google Play y Stripe, para gestionar compras y suscripciones.
  • Obligaciones legales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

5. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:

  • Cifrado de contraseñas mediante algoritmos seguros (Argon2).
  • Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
  • Almacenamiento seguro de tokens de autenticación en el dispositivo mediante mecanismos nativos del sistema operativo.
  • Acceso restringido a datos personales en nuestros servidores.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

6. Tus derechos

De conformidad con la legislación aplicable, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o la limitación de su tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a contacto@guilty.mx indicando tu nombre, correo electrónico asociado a la cuenta y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Cuenta → Eliminar cuenta. Al hacerlo:

  • Tu perfil y datos de cuenta serán eliminados de nuestros servidores.
  • Los datos de sesiones de juego asociados serán anonimizados.
  • Las suscripciones activas adquiridas a través de Apple o Google deberán cancelarse por separado en la tienda correspondiente.

Podremos conservar ciertos datos por el periodo requerido por la legislación aplicable, incluso después de la eliminación de la cuenta.

8. Menores de edad

Guilty está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a eliminarla junto con todos sus datos.

9. Cookies y tecnologías similares

La aplicación móvil no utiliza cookies. El sitio web (guilty.mx) puede utilizar cookies esenciales necesarias para el funcionamiento del servicio, como el mantenimiento de sesiones de usuario. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros con fines analíticos.

10. Cambios a este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios mediante la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma después de dichas modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.

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